FAQ > 1. Billetterie

1. Billetterie

• Comment savoir si mes billets sont bien achetés ?
  
• Dois-je imprimer mes billets ?
  
• J'aimerais avoir une facture pour l'achat de mes billets, comment la trouver ?
  
• Je ne parviens pas à me connecter à mon compte client, que faire ?
  
• Je ne pourrai pas me présenter au créneau réservé, puis-je venir à celui d'avant ou d'après ?
  
• Je rencontre un souci au moment de la réservation, je suis redirigé vers la page d'accueil. Que faire ?
  
• Je suis à proximité de l'Atelier des Lumières, puis-je acheter mon billet en ligne ?
  
• Mes billets peuvent-ils être échangés, modifiés ou remboursés ?
  
• Où retrouver mes billets achetés en ligne ?
  
• Puis-je venir visiter à tout moment en prenant un billet sur place ?
  
• Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour acheter mes billets en ligne ?